Nos engagements
- transparence
- finalité déterminée
- minimisation des données
- exactitude
- durée limitée
- sécurité
- confidentialité
- respect des droits utilisateurs
Données saisies volontairement
Certaines données saisies dans Serenia peuvent concerner la santé ou le suivi quotidien d'un enfant. Elles sont renseignées volontairement par l'utilisateur pour utiliser les fonctionnalités choisies.
L'utilisateur peut retirer son consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci. Le retrait peut limiter certaines fonctionnalités.
Vos droits RGPD
- accès
- rectification
- effacement
- limitation
- opposition
- portabilité si applicable
- retrait du consentement
Comment exercer vos droits
Contactez-nous à hello@serenia.care. Serenia répondra dans les délais prévus par la réglementation applicable.
Suppression / export
L'utilisateur peut demander la suppression de ses données ou leur export lorsque techniquement disponible.
Sécurité
Serenia met en œuvre des mesures raisonnables de sécurité. L'utilisateur doit protéger ses accès et ne partager le code famille qu'avec des personnes autorisées.
Réclamation
L'utilisateur peut introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données en Belgique.